Komunikasi 1

Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua pihak, dalam situasi yang tertentu komunikasi menggunakan media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah laku seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang diharapkan (Effendy, 2000 : 13)
Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan informasi dari seseorang ke orang lain (Handoko, 2002 : 30)
Komunikasi merupakan pengiriman maupun penerimaan suatu berita atau informasi dari orang, kelompok, organisasi, maupun masyarakat kepada orang, kelompok, organisasi, maupun masyarakat yang lain agar pesan yang dimaksud dapat dipahami dan diusahakan untuk pencapaian tujuan yang dimaksud (feedback).

Sumber (komunikator) bermaksud menyampaikan gagasan (informasi, saran, permintaan, dsb.) yang ingin disampikan kepada penerima dengan maksud tertentu. Untuk itu dia menerjemahkan gagasan tersebut  menjadi simbol-simbol (prosesencoding) yang selanjutnya disebut pesan (message). Pesan tersebut disampaikan melalui saluran (channel) tertentu misalnya dengan bertatap muka langsung, telepon, surat, dsb. Setelah pesan sampai pada penerima, selanjutnya terjadi proses decoding, yaitu menafsirkan pesan tersebut. Setelah itu terjadilah respon pada penerima pesan. Respon tertuju pada pengirim pesan. Hal tersebut merupakan Proses Komunikasi.

        Dalam komunikasi pihak penyampai pesan bukan hanya mempertimbangkan pesan apa yang akan disampaikan tetapi juga bagaimana menyampaikannya. Oleh karena itu pihak penyampai pesan harus tepat dalam  mengemas pesannya. Proses Pengemas pesannya. Proses pengemasan pesan dalam komunikasi disebut encoding (Hardjana, 2003 : 13).

             Dari hal diatas, komunikasi memiliki fungsi sebagai berikut:

1. Kendali : komunikasi bertindak untuk mengendalikan prilaku anggota dalam beberapa cara, setiap organisasi mempunyai wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.
2. Motivasi : komunikasi membantu perkembangan motivasi dengan menjelaskan kepada para karyawan apa yang harus dilakukan bagaimana mereka bekerja baik dan apa yang dapat dikerjakan untuk memperbaiki kinerja jika itu di bawah standar.
3. Pengungkapan emosional : bagi banyak karyawan kelompok kerja mereka merupakan sumber utama untuk interaksi sosial, komunikasi yang terjadi di dalam kelompok itu merupakan mekanisme fundamental dengan mana anggota-anggota menunjukkan kekecewaan dan rasa puas mereka oleh karena itu komunikasi menyiarkan ungkapan emosional dari perasaan dan pemenuhan kebutuhan sosial.
4. Informasi : komunikasi memberikan informasi yang diperlukan individu dan kelompok untuk mengambil keputusan dengan meneruskan data guna mengenai dan menilai pilihan-pilihan alternatif (Robbins, 2002 : 310-311).

          Komunikasi memang sangat perlu diperhatikan agar hidup aman dan nyaman. Sekian materi dari kami. Semoga dapat membantu anda. Terimakasih.